Política de Privacidad – Organics Self Care

Última actualización: 20 de agosto del 2025

1. 1) Responsable del Tratamiento
   Organics Self Care – Titular: María Camila Baquero Álvarez, registrada en Cámara de Comercio de Colombia como Organics Self Care.
   Correo: Organicsselfcare@gmail.com
   Dirección: calle 18 sur # 24 - 11, Santiago del este, 1003, san lucas el poblado.
   
   Esta Política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data).
2. 2) Alcance territorial y usuarios
   El sitio opera para Colombia e internacional. El tratamiento de datos de menores se hará bajo el interés superior del menor y, cuando la ley lo exija, con autorización de su representante.
3. 3) Datos que tratamos
   Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, dirección.
   Transaccionales: historial de pedidos, comprobantes de pago.
   Logística: transportadoras, guías, ciudad/país.
   Marketing (opt-in): cookies, analytics, newsletters.
   No almacenamos datos completos de tarjetas; los procesa Paguelofacil/Yappy/Banco General.
4. 4) Finalidades
   Procesar compras, pagos, facturación, envíos, devoluciones.
   Soporte y garantías.
   Seguridad antifraude.
   Marketing con consentimiento.
5. 5) Base jurídica
   Consentimiento, ejecución contractual, cumplimiento legal, interés legítimo antifraude.
6. 6) Encargados y transferencias
   Paguelofacil/Yappy (Panamá), Servientrega (Colombia), hosting/email/analytics en nube. Se aplican salvaguardas contractuales.
7. 7) Conservación
   Datos comerciales: por plazos legales.
   Marketing: hasta revocar.
   Seguridad antifraude: mientras sea necesario.
8. 8) Derechos del Titular (ARCO)
   Acceder, rectificar, actualizar, suprimir datos y revocar consentimiento.
   Consultas: 10 días hábiles.
   Reclamos: 15 días hábiles.
9. 9) Cookies
   Usamos cookies de funcionamiento, medición y marketing. Puedes gestionarlas desde tu navegador.
10. 10) Seguridad
    Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado, control de accesos). Ningún sistema es infalible.
11. 11) Enlaces a terceros
    No controlamos contenidos ni políticas de sitios enlazados.
12. 12) Modificaciones
    Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en el sitio.
13. 13) Autoridad de control
    En Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Política de Uso Seguro – Mascarilla Capilar Dear Coco
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1) Alcance y propósito: uso seguro del producto.
2) Ingredientes y alergias: revisa empaque.
3) Prueba de parche: aplica en la piel y espera 24 horas.
4) Modo de uso: aplicar de medios a puntas, dejar 5–20 min, enjuagar.
5) Precauciones: uso externo, suspender ante reacciones.
6) Compatibilidad con tintes/alisados: prueba de parche y consulta con estilista.
7) Almacenamiento: lugar fresco, seco, lejos de luz y calor.
8) Uso responsable: sigue instrucciones oficiales.
9) Información en empaque prevalece.
10) Cruelty-Free e ingredientes naturales cuando aplique.
11) Limitación de responsabilidad: no excede el valor pagado.
12) Eventos adversos: suspender uso, consultar médico y reportar a organics.selfcare@gmail.com.